Адресована широкому кругу читателей.

Добиваться большой продуктивности заседаний, конференций, семинаров, правильно готовить, проводить и заканчивать их, превращать пассивных слушателей в активных участников, закреплять достигнутые результаты - все это и многое другое позволяют сделать техники и инструменты модерации. Из этой книги вы узнаете, что входит в задачи модератора, как их можно решить в различных ситуациях.

Книга написана простым, ясным, доступным языком, содержит множество иллюстраций и примеров.